正处于疫情的这种状况之下，企业所面临的最为困难的那个坎儿，恰好是政府最应当伸出援手给予帮助的时候。在这个时候，究竟是谁能够拿出真心实意来拉企业一把，那么谁就能够在市场主体的心里留下一道深深的印记。
患难见真情不是空话
企业经营态势良好、进展顺利之时，政府所提供的服务常常呈现出一种如同在锦缎上再添花朵般的状态。然而，当步入困难阶段时，哪怕仅仅是一笔贷款，或者是一张通行证，又或者是一次适时的协调，都存在着救活一家企业的可能性。在2026年2月，上海有一家从事精密仪器业务的中小企业主表明，在复工的第一周，最为缺乏的并非订单，而是确保上下游之间物流能够顺畅打通的条件。该区的干部接连跑了三趟，在现场进行协调从而解决跨省运输方面所遭遇的难题，这样的雪中送炭之举，被企业家深深铭记在心中。
与之相反来看，要是企业于最为艰难之际寻求帮助却毫无门路，甚至遭遇到被推脱责任、互相扯皮的情况，那么先前的诸多良好印象是极有可能被降低分值的。处于危难时刻所展现出的态度，通常是能够决定政府与企业之间关系的亲疏程度的。这不仅仅只是针对救急而言的，更是属于一种具备长期性的情感方面的投入，它所产生的回报率是远远超过平常时候的。
复工复市要精准施策
上海当下有不少企业正面临着复工以及防疫这两者之间两难的平衡局面 ，有一家餐饮企业表示 ，倘若全面严格依照要求去隔开座位 ，原本就不怎么高的翻台率将会变得更低 ，开业的话或许还比不上不开业 ，这便需要政府部门不能采取一刀切的方式 ，而是得一家一家地去走访 ，帮它们寻找到那种既能确保安全又能够维持基本运营状态的平衡点。
那所谓的精准，便是要依据行业来区分，按照规模去划分，甚至结合地段给予指导。就好比针对陆家嘴那般楼宇经济很是密集的地方，其复工方案必然得与处于郊区的制造园区全然不一样。干部唯有跑到一线去，瞧见具体的工位摆放状况如何，知晓通风措施怎样做，才能够给出切实真正管用的建议，而绝不是坐在办公室仅凭主观想法随意决策。
政策落地要打通最后一公里
不少惠企政策已在上海出台，诸如“28条措施”之中涵盖减税降费、缓缴社保等实在内容。然而在实际情形里，众多中小企业主却表示，政策看似不错，可自身却不清楚怎样去申请，又或者申请的流程太过繁杂。有一位从事外贸的小老板讲，仅仅是搞清楚哪个部门承担责任，就拨打了十几个电话。
这便要求政府部门积极主动采取行动，使得政策去寻觅企业，而非企业去探寻政策。举例而言，浦东的某些街道，径直将服务窗口迁至园区，安排专门人员进行对接，亲自手把手协助企业填写表格并申报。这般精细化的服务，方可促使纸面上的优良政策转化为企业口袋里实实在在的资金。
解决融资难需创新办法
企业的生命线乃是资金链，疫情时期回款迟缓、订单稀缺，众多小微企业的现金流难以支撑三个月之久。虽说银行具备信贷政策，然而传统抵押物的要求却困住了不少轻资产的科技公司。于此之际，政府便需发挥桥梁的作用，借助担保基金、风险补偿等形式给银行吃下一颗定心丸。
于虹口区存在着一家从事文创类别业务的企业，在疫情这个特定时段内其项目处于停滞状态，然而凭借着由区里进行协调操作的知识产权质押融资方式，顽强地存活了下来。政府方面不但需要去出台相关指导性政策，而且还要引领着金融机构逐家逐户地去奔走，以此来评估企业所具备的真正潜力。在这种处于关键时间节点的资金投入行为，它既是能够挽救企业生命的资金款项，同时也象征着对于企业未来发展方向的一种认可性投票。
主动跑腿胜过被动等待
营商环境并非只是嘴上喊出来的，而是依靠脚底板奔波跑出来的。以往是企业有需求去求着政府办理事情，如今应该转变为政府主动去追寻企业询问其需求状况。闵行区有一位干部，最近一个月的时间里走访了二十好几家企业，其笔记本上面密密麻麻地记录满了各种问题，诸如缺少口罩的企业问题、缺少人手的企业问题、缺少仓库的企业问题等。对于那些能够在现场就予以解决的问题，便当即在现场进行解决。
这般的跑法，跑出的是信任，同样是城市的竞争力，企业发觉，原来政府与自身是站在同一立场的，是在想方设法为自身解决问题，这种感受一旦形成，企业就会心甘情愿地留下来，甚至还会介绍自己的上下游伙伴也前来落户，口碑，往往便是在这样的互动当中积累起来的。
危机倒逼转型新机遇
试金石是困难，它迫使企业以及政府一块儿去寻觅新的途径。疫情之中，一些传统制造业掌握了借助线上展会来承接订单的方法，老字号餐饮也开始着重发展预制菜外卖。倘若政府部门能够顺着这个形势助力一下，开展电商培训并且对接直播平台，那就能够协助企业于困境里探寻到新的赛道。
此情形要求干部们不但要知晓政策，而且要明白产业趋势。举例来说，松江有一家制造企业，在政府的牵线搭桥之下进行智能化改造的尝试，不但减少了对用工的依赖，效率反倒有所提升。这般引导，相较于单纯地给予资金与物资更具长远价值，能够促使企业在危机过后变得更为强大。
处于疫情期间时，你目前所在的企业，最迫切需要政府协助解决的究竟是什么具体的实际困难呢？欢迎来到评论区留言分享，让我们一同展开讨论！
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